=====Redaktionelle Richtlinien=====

Im Folgenden werden die für die Erstellung der unterschiedlichen Produkte notwenigen formalen sowie inhaltlichen Vorgaben spezifiziert.

====Handlungsanleitung (ggf. Feldbeschreibungen)====

  * Enthält Standard Fehlerfälle, Ursache und Auflösung
  * Enthält Beispiele 
  * Enthält Konzept und 
  * (technische, fachliche) Voraussetzungen
  * Beschreibung der durchzuführenden Schritte in abgeschlossenen, zusammenhängenden Einheiten (z. B. Dokument erstellen, Dokument drucken, Dokument versenden)
  * Bedientipps und Hinweise sollen durch Icons gekennzeichnet werden, ebenso wie „Warnungen“ vor Bedienfehlern mit schwerwiegenden Folgen.

====Terminologie====

Die einheitliche Verwendung von Begriffen für dasselbe Element dient der Transparenz und dem Leseverständnis.

| **Standard** | **Synonyme** |
| Ansicht | View |
| Dialog  | Maske, Formular |
| Register | Tab, Reiter, Registerkarte |
| Schaltfläche/Aktion | Button, Schalter, Taste, Klick |
| Option | Radiobutton (Einzeloption) (o) ◉ ( )◎ |
| Kontrollfeld | Checkbox (auch für Multiselect-Optionen), ☑ [X] ❒ [ ] |
| aktiv | ☑ [X] gewählt, ausgewählt, markiert, selektiert |
| inaktiv | ❒ [ ] ◎ ( ) |
| Schieberegler | Scrollbalken |
| FIBU | Fibu, FiBu |