Über die Systemeinstellung PlusVertragEntgeldEinschalten kann das Entgelt-Register deaktiviert werden. Dies ist i. d. R. der Fall, wenn Sie alternativ mit Entgelt iX-Haus Entgelte in Verbindung mit Serviceverträgen reporten oder in iX-Haus über die Aufträge buchen. Es empfiehlt sich, nur eines der beiden Entgelt-Register zu nutzen (ggf. nach einer Übergangszeit im Rahmen einer Umstellung).

Im Register Entgelt definieren Sie im Servicevertrag die Parameter eines Entgelts, welches ab einem bestimmten Datum gültig ist. Bei der Neuanlage wird hierfür das Tagesdatum vorgeschlagen. Eine Leistungsbeschreibung erlaubt eine umfängliche Erläuterung. Entgelte werden hier über die Zahlungsweise (einzeln bearbeitet, Monatlich, Quartalsweise oder Jährlich) und der Aufteilung Nettobeträge für Leistung, Material, Anfahrt und Zusatzkosten definiert. Eine Jahressumme wird für diese Kategorien sowie die jährliche Entgeltsumme insgesamt gebildet. Pro Servicevertrag kann nur ein gültiges Entgelt im Register Entgelt geführt werden. Erfassen Sie ein neues Entgelt, wird damit ein vor dessen gültig ab-Datum existierendes Entgelt als am Vortag beendet betrachtet.

Wenn Sie von Entgelt nach Entgelt iX-Haus wechseln und in der Übergangsphase beide Entgelt-Register in Verwendung haben, sollten Sie mit Fortsetzung einer Entgeltdefinition in Entgelt iX-Haus die veraltete Paralleldefinition im Entgelt-Register entfernen.

Nutzen Sie hierbei die Symbolleiste Wartung durchführen im Register Prüfungen/Wartungen(technische Objekte), das Kontextmenü Prüfung/Wartung durchführen, oder das Bearbeiten-Menü Wartung durchführen.

1. Öffnen Sie in ix-Haus plus über das Modul Serviceverträge in der Sicht Vertragsgegenstände den zu wartenden Vertragsgegenstand oder
   öffnen Sie in ix-Haus plus über das Modul Serviceverträge in der Sicht Vertrag den gewünschten Vertrag mit Doppelklick, wechseln zum Register Vertragsgegenstände und öffnen den relevanten Vertrag mit Doppelklick.
2. Markieren Sie das technische Objekt
3. Mit dem Schalter Wartung durchführen oder aus einem der vorgenannten Menüs erzeugen Sie im Register Vertragsgegenstand nach einer Sicherheitsabfrage eine neue Wartung (oder Prüfung). Es öffnet sich der Dialog Wartung durchführen.
4. Geben Sie das Datum an, wann die Wartung durchgeführt wurde. Zur Information wiurd angezeigt, wann die Wartung erwartet wurde. Der nächste Wartungstermin ist abhängig von der Wartungsdefinition (Soll- oder Ist-Datum).
5. In einer Notiz können Sie Bemerkungen zu durchgeführten Wartung notieren.
6. Bestätigen Sie mit OK.

Zugang über Serviceverträge > Vertrag
Über Servicevertrag öffnen gelangen Sie auch aus anderen Sichten zu den Serviceverträgen, z. B. aus der Sicht der Vertragsgegenständen oder aus Prüfung/Wartung eines TOs.

Symbolleiste Wartung durchführen im Register Prüfungen/Wartungen(technische Objekte), Kontextmenü Prüfung/Wartung durchführen, Bearbeiten-Menü Wartung durchführen

1. Öffnen Sie in ix-Haus plus das Modul Serviceverträge.
2. Öffnen Sie aus der Übersicht den gewünschten Vertrag mit Doppelklick.
3. Wechseln Sie zum Register Vertragsgegenstände den relevanten Vertrag mit Doppelklick.
4. Öffnen Sie die Detailsicht des Vertragsgegenstands mit Doppelklick.
5. Mit dem Schalter Wartung durchführen aus dem Register Prüfungen/Wartungen (technische Objekte) oder aus dem Kontextmenü erzeugen Sie nach einer Sicherheitsabfrage eine neue Wartung (oder Prüfung). Es öffnet sich der Dialog Wartung durchführen.
6. Geben Sie das Datum an, wann die Wartung durchgeführt wurde. Zur Information wiurd angezeigt, wann die Wartung erwartet wurde. Der nächste Wartungstermin ist abhängig von der Wartungsdefinition (Soll- oder Ist-Datum).
7. In einer Wartungs-Notiz können Sie Bemerkungen zu durchgeführten Wartung notieren.
8. Im Bereich Mängel hinterlegen Sie im Mängeltyp den Status. Ist der Status nucht mängelfrei, geben Sie nachfolgend weitere Daten zu Mängelbeseitigung an. Ist der geplante Wartungstermin ausgefallen, können Sie hier auch den Status Ausgefallen vermerken.
9. Geben Sie ggf. an, bis wann die Mängel zu erledigen sind.
10. Mit dem Mängel-Staus geben Sie den Status der Mängelbeseitung an (Neu, In Bearbeitung, Erledigt oder Storniert).
11. In der Mängel-Notiz hinertelgen Sie weitere Infos zu den Mängeln oder den Grund eines Terminausfalls, z. B. wegen eines übergeordneten Vorgangs (Zugang baupolizeilich untersagt) ggf. auch Infos zu einem geplanten Alternativtermin.
12. Bestätigen Sie mit OK.

Symbolleiste, Kontextmenü, Bearbeiten-Menü

1. Markieren Sie in ix-Haus plus über das Modul Serviceverträge in der Sicht Vertragsgegenstände den zu wartenden Vertragsgegenstand oder
   öffnen Sie in ix-Haus plus über das Modul Serviceverträge in der Sicht Vertrag den gewünschten Vertrag mit Doppelklick und wechseln zum Register Vertragsgegenstände den relevanten Vertrag mit Doppelklick.
2. Wählen Sie zum markierten Vertragsgegenstand den Befehl Wartung zurücksetzen.
3. Bestätigen Sie die Sicherheitsabfrage mit Ja.
4. Die letze Wartung wird zurückgesetzt. Wurde noch keine Wartung verzeicnet, erhalten Sie eine Hinweismeldung.

Symbolleiste, Kontextmenü, Bearbeiten-Menü

1. Markieren Sie in ix-Haus plus über das Modul Serviceverträge in der Sicht Vertragsgegenstände den zu wartenden Vertragsgegenstand oder
   öffnen Sie in ix-Haus plus über das Modul Serviceverträge in der Sicht Vertrag den gewünschten Vertrag mit Doppelklick, wechseln zum Register Vertragsgegenstände und öffnen den relevanten Vertrag mit Doppelklick.
2. Wählen Sie zum markierten Vertragsgegenstand den Befehl alle Wartungen überspringen.
3. Bestätigen Sie die Sicherheitsabfrage mit Ja.
4. Die Wartungen werden übersprungen. Wurde noch keine Wartung verzeichnet, erhalten Sie eine Hinweismeldung.

Beachten Sie, dass es ggf. sinnvoller ist, eine Wartung als ausgefallen zu protokollieren, da Sie dann auch eine Begründung benennen können.

Symbolleiste, Kontextmenü, Bearbeiten-Menü

1. Markieren Sie in ix-Haus plus über das Modul Serviceverträge in der Sicht Vertragsgegenstände den zu wartenden Vertragsgegenstand oder
   öffnen Sie in ix-Haus plus über das Modul Serviceverträge in der Sicht Vertrag den gewünschten Vertrag mit Doppelklick, wechseln zum Register Vertragsgegenstände und öffnen den relevanten Vertrag mit Doppelklick.
2. Wählen Sie zum markierten Vertragsgegenstand den Befehl Wartung überspringen.
3. Bestätigen Sie die Sicherheitsabfrage mit Ja.
4. Die aktuell anstehende Wartung wird übersprungen. Wurde noch keine Wartung verzeichnet, erhalten Sie eine Hinweismeldung.

Beachten Sie, dass es ggf. sinnvoller ist, eine Wartung als ausgefallen zu protokollieren, da Sie dann auch eine Begründung benennen können.

Die Löschen-Funktion ist über die Symbolleiste, das Kontextmenü, das Bearbeiten-Menü oder per Tastaturkommando Strg + D erreichbar. Vor dem Löschen erhalten Sie eine Sicherheitsabfrage. In Einzelfällen ist eine Löschung nicht sinnvoll oder möglich, wenn abhängige Datensätze betroffen sind. Oftmals gibt es Alternativen zu einer Löschung, welche die Historisierung der zuvor erfassten Daten und Prozesse erlauben. Löschungen nehmen Sie in der Regel nur dann vor, wenn die Daten bei Ersterfassung falsch eingegeben wurden und es einfacher ist, die Erfassung grundlegend neu vorzunehmen.