====== Sicherungen/Gewährleistung - Was brauche ich dazu? ====== [[ix-haus_plus:sicherungen_gewaehrleistung:start|home]] ===== Detailansicht Maßnahme ===== ++++| In dieser Detailansicht finden Sie einen Dialog zur Erfassung und Anzeige der Daten einer bestimmten Maßnahme. Jede Maßnahme kann je nach Lizensierung unterschiedlichen Bereichen (Objekt, Auftrag, Projekt) zugeordnet werden. Im unteren Bereich befinden sich Register für Sicherungen, Mängel, generierten Meldungen (aus Mängeln), generierte Aufträge (aus einer Mangelmeldung) sowie Abnahmen, Notizen, Termine und der Änderungshistorie. Die Maßnahme kann über den Serienbrief gedruckt werden. Dabei können Mängel vor dem Druckvorgang selektiert werden. | ''Objekt'' | Hier wird das Objekt gewählt, für welches eine Maßnahme angelegt werden soll. Alternativ kann aber auch direkt ein Projekt oder Auftrag gewählt werden (sofern die notwendige Lizenz vorhanden ist). Das Objekt und weitere Informationen werden dann automatisch aus dem Projekt respektive dem Auftrag übernommen.| | ''Projekt'' | Hier wird das Projekt ausgewählt, für das die Maßnahme vorgesehen ist. Sofern bereits ein Objekt ausgewählt wurde, ist die Auswahl des Projekts nach Objekt gefiltert.| | ''Auftrag'' | Hier wird der Auftrag ausgewählt, für den die Maßnahme vorgesehen ist. Sofern bereits ein Objekt oder Projekt ausgewählt wurde, ist auch hier die Auswahl gefiltert.| | ''Beginn'' | Legt das Startdatum der Maßnahme fest. Dieses wird automatisch vorbelegt, sobald man Projekt oder Auftrag auswählt. Das Datum ist wichtig, um bei Sicherungen während der Bauphase systemseitig zu ermitteln, ab wann die Sicherung zwingend einzufordern ist.| | ''Bezeichnung'' | Die Bezeichnung der Maßnahme. Dieses wird automatisch vorbelegt, sobald man Projekt oder Auftrag auswählt. | | ''Kreditor/Auftragnehmer'' | Je nach gewählter Systemeinstellung (s.u.) kann hierein Kreditor selektiert werden oder aber manuell ein Name eingetragen werden.| | ''Verantwortliches Team/Verantwortlich '' | Hier können das Team (Komfortpaket) und der Verantwortliche festgelegt werden. Eine Vorbelegung kann über eine Systemeinstellung erfolgen (s. u.).| | ''Sicherung notwendig'' | Hier wird festgelegt, welche Sicherungsphase die Maßnahme abdecken soll. Mögliche Einstellungen: ''Keine'', ''Vor Abnahme'' (also die Ausführungsphase), ''Nach Abnahme'' (also die Gewährleistungsphase) sowie ''Vor- und Nachabnahme''. | | ''Ermittelter Sicherungsstatus'' | Dieser Status gibt Auskunft über den Zustand der Sicherung(en) und wird automatisch vom System ermittelt.| | ''Ermittelter Mängel Status'' | Dieser Status gibt Auskunft über den aktuellen Status der Mängel und wird automatisch vom System ermittelt.| | ''Offene Mängel'' | Die Anzahl der noch offenen Mängel, wird automatisch vom System ermittelt.| | ''Davon abnahmeverhindernd'' | Die Anzahl der offenen abnahmeverhindernden Mängel, wird automatisch vom System ermittelt.| | ''Erledigte Mängel'' | Anzahl der bereits erledigten Mängel, wird automatisch vom System ermittelt.| ==== Register Sicherungen ==== Über das Kontextmenü im Bereich Sicherungen können Sicherungen angelegt oder auch gelöscht werden. ==== Register Mängel ==== Über das Kontextmenü im Bereich Mängel können Mängel angelegt oder auch gelöscht werden. Des Weiteren ist es möglich bei einem bereits erstellten Mangel über das Kontextmenü heraus, eine Meldung und einen Auftrag zu erzeugen bzw. sich diese anzeigen zu lassen. Wurde bereits unabhängig von der Maßnahme eine Meldung erfasst, kann diese über das Kontextmenü mit dem Mangel verknüpft werden bzw. die Verknüpfung wieder gelöscht werden. ==== Register generierte Sendungen ==== Über das Kontextmenü können bei bestehenden Meldungen die Standardaktionen der Meldungen durchgeführt werden. Ein Doppelklick mit der linken Maustaste öffnet die entsprechende Meldung. Neue Meldungen zur Maßnahme können über das Register Mängel erfasst werden. ==== Register Ersatzvornahmen (Aufträge) ==== Über das Kontextmenü können bei bestehenden Aufträgen die Standardaktionen der Aufträge durchgeführt werden. Ein Doppelklick mit der linken Maustaste öffnet den entsprechenden Auftrag. Neue Aufträge zur Maßnahme können über das Register Mängel erfasst werden. ==== Register Abnahmen ==== Über das Kontextmenü im Bereich Abnahmen können Abnahmen und Gewährleistungen erfasst oder auch gelöscht werden. ++++ ===== Detailansicht Sicherung ===== ++++| In dieser Detailansicht finden Sie einen Dialog zur Erfassung und Anzeige der Daten einer bestimmten Sicherung. Hier wird festgelegt, um welche Art von Sicherung es sich handelt und welche Phasen die Sicherung abdeckt. Es können weiterhin Informationen zum Aussteller, Ablageort und der Entnahme einer Sicherung hinterlegt werden. Den Dialog Sicherung erreicht man, indem man auf einer Maßnahme eine Sicherung doppelt mit der linke Maustaste anklickt, oder eine neue Sicherung erzeugt (Kontextmenü auf den Sicherungen). Die Auswahlen für Sicherungsphase, Sicherungsart sowie Einbehalt können in den jeweiligen Katalogen definiert werden. | ''Sicherungsnummer'' | Eingabe der Sicherungsnummer | | ''Ermittelter Sicherungsstatus'' | Der aktuelle Status der Sicherung. Dieser wird automatisch vom System ermittelt. | | ''Gesicherte Phase'' | Hiermit wird festgelegt, welche Phase(n) die Sicherung abdecken soll. | | ''Sicherungsart'' | Hier wird die Sicherungsart festgelegt. Die Sicherungsarten können im Katalog ''Sicherungsarten'' gepflegt werden. | | ''Ablageort/Sperrkonto'' | Hier kann der Verwahrungsort oder bei Sicherheitseinbehalten das Sperrkonto der Sicherung angegeben werden.| | ''Ausstellungsdatum/Aussteller'' | Zeitpunkt und Aussteller der Sicherung | | ''Betrag/Währung'' | Eingabe des Betrags der Sicherung mit Währung | | ''Bemerkung'' | Ein freies Bemerkungsfeld zur Sicherung | | ''Entnahme Datum und Sachbearbeiter'' | Zeitpunkt der Sicherungsentnahme sowie der verantwortliche Sachbearbeiter | | ''Deaktiviert ja/nein und Grund der Deaktivierung'' | Je Phase kann genau eine aktive Sicherung erfasst werden. Die Deaktivierung kann für Geschäftsvorfälle wie diesen genutzt werden: Die Gewährleistungsbürgschaft wird über 500.000 Euro hinterlegt. Im Verlauf der Gewährleistung wird abgestimmt, dass auch eine Sicherung über 200.000 Euro ausreicht. Die erste Gewährleistungsbürgschaft wird entnommen und deaktiviert, dann kann die zweite Bürgschaft erfasst werden.| ++++ ===== Detailansicht Mängel ===== ++++| In dieser Detailansicht finden Sie einen Dialog zur Erfassung und Anzeige der Daten eines bestimmten Mangels. Hier können Mängel erfasst werden, die vor oder nach der Abnahme aufgetreten sind. Mittels Kontextmenü können Sie aus einem Mangel unmittelbar eine Meldung erzeugen, sofern das entsprechende Modul lizenziert ist. Wird aus einem Mangel eine Ersatzvornahme (Auftrag) erstellt, so wird automatisch die Frist des Mangels auf Ersatzvornahme gestellt. Wie bei Abnahmen gibt es auch bei Mängeln eine Änderungshistorie. | ''Zeitpunkt'' | Phase, in welcher der Mangel festgestellt wurde: Vor oder nach Abnahme. Im Fall, dass ''Vor Abnahme'' gilt, kann der Parameter ''Abnahmeverhindernd'' festgelegt werden. Im Fall, dass ''Nach Abnahme'' gilt, muss – sofern Teilabnahmen vorhanden sind - die zugehörige Abnahme ausgewählt werden. Hierzu kann der Parameter ''Mängelrüge'' gesetzt werden, um den Unterbrechungszeitraum der Gewährleistung festzulegen. Der Unterbrechungszeitraum verlängert automatisch den Gewährleistungszeitraum der Abnahme. Es besteht weiterhin die Möglichkeit, Gewährleistungsdaten für den Mangel anzulegen (siehe Detailansicht Abnahme, Gewährleistung). | | ''Bezeichnung'' | Freie Bezeichnung des Mangels | | ''Status'' | Aktueller Status des Mangels (offen, abgeschlossen, storniert) | | ''Aktuelle Frist'' | Wird eine Frist (erste Frist, zweite Frist oder Ersatzvornahme) eingestellt, so werden zwei zusätzliche Felder zur Eingabe der Daten ''Fristsetzung mitgeteilt am'' sowie ''Fristsetzung bis'' sichtbar. Zudem kann ein Termin für den Mangel angelegt werden. | | ''Sachverständiger'' | Name des Sachverständigen | | ''Kosten Brutto bei Ersatzvornahme'' | Kalkulierter Betrag, falls der Mangel im Zuge einer Ersatzvornahme behoben werden sollte. | ++++ ===== Detailansicht Abnahme ===== ++++| In dieser Detailansicht finden Sie einen Dialog zur Erfassung und Anzeige der Daten einer Abnahme oder Teilabnahme. Sofern alle relevanten Daten angeben sind, wird automatisch ein Termin mit zehn Tagen Vorlauf für die Abnahme erzeugt. Der Abnahmetermin wird je nach Phase der Abnahme angepasst. Wenn Sie zur Abnahme aufgefordert werden, wird automatisch aus dem Datum ''Abnahme notwendig bis'' ein Abnahmetermin als Erinnerung generiert. Dies ist wichtig, um rechtzeitig einer stillschweigenden Abnahme entgegen zu wirken. Bei Erfassung eines Termins für die geplante Abnahme wird der generierte Abnahmetermin automatisch auf dieses Datum umgestellt. Mit Eingabe des Datums ''Abnahme ist erfolgt am'' wird der Abnahmetermin wiederum auf dieses Datum umgestellt und erledigt. Weiterhin können Sie hier die entsprechende Gewährleistungsfrist festlegen. Sind alle Daten vollständig, wird automatisch ein Gewährleistungstermin angelegt. Über die Systemeinstellungen s. u. kann zudem festgelegt werden, ob ein Gewährleistungstermin eine Freigabe durch einen anderen Benutzer erhalten muss. In diesem Fall wird, solange keine Freigabe erteilt wurde, im Betreff des Termins der Zusatz "fehlende Freigabe" ausgegeben. Über den Status der Gewährleistung wird ebenfalls der Status des Termins gesteuert. ==== Abnahme ==== | ''Gesamtabnahme'' | Legt fest, ob es sich um eine Gesamtabnahme oder eine Teilabnahme handelt. | | ''Abnahmetext'' | Freier Text zur Abnahme | | ''Abnahmeart'' | Abnahmearten - können im gleichlautenden Katalog definiert werden. | | ''Aufforderung zur Abnahme'' | Zeitpunkt der Aufforderung zur Abnahme | | ''Abnahme notwendig bis'' | Datum, bis wann die Abnahme zwingend erfolgen muss | | ''Abnahme geplant am/um'' | Planungsdatum und Zeit des Abnahmetermins | | ''Abnahme ist erfolgt am'' | Zeitpunkt der tatsächlichen Abnahme | | ''Verantwortliches Team/Verantwortlich'' | Das Team kann über die entsprechende Systemeinstellung vorbelegt werden (Komfortpaket). | ==== Gewährleistung ==== | ''Status'' | Aktueller Status der Gewährleistung, der auch den Status des Termins steuert. | | ''Frist'' | Eintrag aus dem Katalog ''Gewährleistungsfrist'' | | ''Fristdauer und Einheit'' | Je nach Einstellung (feste Vorgabe ja/nein) der gewählten Frist, sind diese Felder vorbelegt und manuell zu überschreiben. | | ''Ursprüngliches Gewährleistungsende'' | Zeitpunkt, zu dem die Gewährleistung regulär endet. | | ''GW Fristverlängerung (Tage)'' | Anzahl der Tage, um die sich die Gewährleistung aufgrund von entsprechend definierten Mängeln verlängert (siehe Mängel). | | ''Gewährleistung endet am'' | Zeitpunkt zu dem die Gewährleistung tatsächlich, also unter Berücksichtigung der entsprechend definierten Mängel, endet (siehe Mängel). | | ''Terminvorlauf in Monaten/Terminvorlauf'' | Legt die Vorlaufzeit in Monaten für den Gewährleistungstermin fest. Diese können im Katalog ''Terminvorlauf'' definiert werden. | | ''Verantwortliches Team/Verantwortlich'' | Das Team kann über die entsprechende Systemeinstellung vorbelegt werden (Komfortpaket). | | ''Terminfreigabe'' | Sofern in den Systemeinstellungen die Freigabe-Notwendigkeit aktiviert ist und Freigabeteams hinterlegt sind, muss ein Termin freigegeben werden. Ist noch keine Freigabe erfolgt, so erscheint im Betreff des generierten Termins der Vermerk''fehlende Freigab''.\\ Es gilt das Vier-Augen-Prinzip: Ändert ein zur Freigabe berechtigter Benutzer die Abnahme- oder die Gewährleistungsdaten, so muss erneut eine Freigabe erfolgen. Der aktuelle Benutzer ist dazu dann nicht mehr berechtigt. Beim Klick auf Freigabe werden automatisch die Daten für Freigabe erteilt durch und Freigabe erteilt am eingetragen.\\ Die Freigabe kann auch über den Menüpunkt ''Abnahme / GW'' vorgenommen werden. Nach der Prüfung sind dazu die betreffenden Zeilen zu markieren und per rechter Maustaste freizugeben. | ++++ ===== Aufträge und Projekte ===== ++++| In den Bearbeitungsformularen der Module Aufträge und Projekte existiert jeweils das Register Maßnahmen. In diesem Register befinden sich drei weitere Register, in den alle Maßnahmen, Sicherungen und Abnahmen des Auftrags bzw. Projekts angezeigt werden. So sehen Sie direkt beim Auftrag bzw. Projekt die erfassten Sicherungen, Abnahmen und Gewährleistungen. Im Register Maßnahmen kann aus einem Auftrag bzw. Projekt sehr einfach eine Maßnahme erstellt werden. Die Maßnahme entspricht fachlich genau dem Auftrag bzw. Projekt. Die Maßnahme ist als zentrale Funktion zwischengeschaltet, damit hierüber alle beschriebenen Prozesse identisch erfolgen, unabhängig davon, ob Sie eine Sicherung oder Abnahme zu einem Auftrag, einem Projekt oder losgelöst direkt zu einer separaten Maßnahme erfassen. Mittels Rechtsklick auf eine Maßnahme kann dann zu der markierten Maßnahme eine Sicherung oder eine Abnahme erfasst werden. Eine Neuanlage von Sicherungen und Abnahmen ist auf den Tabreitern Sicherungen und Abnahmen nicht möglich. Bei den Aufträgen kann zusätzlich im Katalog Auftragsart festgelegt werden, ob ein Auftrag eine Sicherungsart benötigt. Hierzu gibt es die Option Sicherungsphase. Je nach Einstellung, wird auf bei Auftrags automatisch eine Maßnahme angelegt. Folgende Einstellungen sind dabei möglich: - ''Keine Vorgabe'': Auf dem Auftrag wird keine Sicherungsart eingestellt. Der Benutzer kann selbst aus allen Sicherungsphasen wählen. - ''Keine Sicherung notwendig'': Auf dem Auftrag kann keine Sicherung eingestellt werden. - ''Mindestens Phase vor Abnahme'': Es wird Sicherungsphase ''Vor Abnahme'' als Default gesetzt. Der Benutzer kann dann wählen zwischen ''Vor Abnahme'', ''Nach Abnahme'' und ''Vor und Nach Abnahme''. - ''Mindestens Phase nach Abnahme'': Es wird Sicherungsphase ''Nach Abnahme'' als Default gesetzt. Der Benutzer kann dann wählen zwischen ''Nach Abnahme'' und ''Vor und Nach Abnahme''. - ''Zwingend Phase Vor / Nach Abnahme'': Es wird fest die Sicherungsphase für ''Vor und Nach Abnahme'' eingestellt. ++++ ===== Kataloge ===== ++++| Über die Kataloge können Sie die individuellen Vorgaben für die beschriebenen Module und Prozesse vornehmen. Sie finden in den Katalogen Voreinstellungen, die Sie bzw. Ihre Hauptbenutzer (S-Rechte) anpassen können. Bei einigen Katalogen gibt es die Kennungen deaktiviert und feste Vorgabe. Mit der Kennung ''deaktiviert'' wird festlegt, ob der Katalogeintrag inaktiv ist. Bestehende Datensätzen bleiben unverändert, für zukünftige Eingaben steht der Katalogeintrag dann nicht mehr zur Verfügung. Mit der zweiten Kennung feste Vorgabe werden beim Auswählen entsprechende Zusatzfelder zur Eingabe gesperrt, Sie reduzieren so die Eingabe von Fehleingaben. Folgende Kataloge stehen Ihnen dabei zur Verfügung: * ''Abnahmeart'': Über diesen Katalog lassen sich die Abnahmearten sowie deren Fristdauer anlegen und ändern. * ''Gewährleistungsfrist'': Hier werden die Fristen für Gewährleistung definiert. * ''Gewährleistungsstatus'': In diesem Katalog können individuelle Status für die Standard Statustypen definiert werden. * ''Sicherungsarten'': In diesem Katalog werden die Sicherungsarten definiert. Zu jeder Art kann ein Team (Komfortpaket) hinterlegt werden. Zudem kann für die Sicherungsarten bzgl. Sicherungseinbehalt der Katalog Sicherheitseinbehalt zugeordnet werden, welcher die Details zu dem Sicherheitseinbehalt beinhaltet, s.u. * ''Sicherheitseinbehalt'': In diesem Katalog werden Einbehalte wie z. B. nach VOB/B mit 5% definiert. Diese können dann den Sicherungensarten zugeordnet werden, s.o. * ''Terminvorlauf'': In diesem Katalog wird der Terminvorlauf für Gewährleistungen definiert. ++++ ===== Platzhalter für Vorlagen aus dem Vorlagenmanger ===== ++++| Für die Mitteilungen pflegen Sie Vorlagen Textvorlagen vom Typ ''Sich'' (iX-Haus plus Sicherung) im [[fachadministration:vorlagenmanager:start|Vorlagenmanager]]. Als Tabelle steht ''$$Mängel'' zur Verfügung. Nachfolgend finden Sie die Abschnitte aus dem Kapitel des Vorlagenmanagers, welche für die Vorlagenerstellung für Sicherungen und Gewährleistungen relevant sind. {{section>fachadministration:vorlagenmanager:parameter2#sicherung&inline&nofooter}} {{section>fachadministration:vorlagenmanager:parameter2#allgemein&inline&nofooter}} {{section>fachadministration:vorlagenmanager:parameter2#objekt&inline&nofooter}} {{section>fachadministration:vorlagenmanager:parameter2#empfaenger&inline&nofooter}} {{section>fachadministration:vorlagenmanager:parameter2#eigentuemer&inline&nofooter}} {{section>fachadministration:vorlagenmanager:parameter2#teamdaten&inline&nofooter}} {{section>fachadministration:vorlagenmanager:parameter2#objektbeschrieb&inline&nofooter}} ++++